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CRM + IA Agencias y lotes de autos en México

Deja de perder clientes en WhatsApp

AutoChat CRM es el CRM para WhatsApp de agencias y lotes de autos: tu equipo atiende todos los chats desde una sola Bandeja, un asistente con IA responde 24/7 y le das seguimiento a cada cliente hasta cerrar la venta.

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Escríbenos al 81 1516 3972

¿Qué es AutoChat CRM?

AutoChat CRM es un CRM para WhatsApp hecho para agencias de autos y lotes de seminuevos en México. Junta WhatsApp, Messenger e Instagram en una Bandeja compartida, suma un asistente con IA que atiende 24/7 y comparte fichas de tu inventario, y le da a tu equipo un pipeline de ventas, citas con recordatorio y reportes.

El problema

Tus clientes te escriben por WhatsApp. Y se pierden en 5 celulares.

  • Nadie contesta a las 2 a.m.

    El cliente escribe de noche o en domingo y, cuando alguien ve el mensaje, ya se enfrió.

  • Cada vendedor, su celular

    No sabes quién atendió a quién, qué se le prometió ni si alguien le contestó.

  • No hay seguimiento

    El que preguntó por la camioneta el sábado sigue esperando el lunes. Y las mismas preguntas se contestan una y otra vez: «¿sigue disponible?», «¿aceptan crédito?».

¿Te suena? Platícanos por WhatsApp

Cómo funciona

De mensaje a venta, en 3 pasos

AutoChat CRM se conecta a tu WhatsApp con la API oficial de WhatsApp Business y le da atención 24/7 a tus clientes, sin quitarle la venta a tu equipo.

  1. Conectas tu WhatsApp

    Lo configuramos contigo por la API oficial de WhatsApp Business. Los mensajes de Messenger e Instagram llegan a la misma Bandeja.

    WhatsAppMessengerInstagram

  2. El asistente responde y comparte fichas

    Contesta a cualquier hora, manda la ficha del auto de tu inventario y avisa a un asesor cuando hace falta una persona.

    24/7«Ver ficha»

  3. Tu equipo toma, sigue y cierra

    Tus asesores toman el chat desde la Bandeja, agendan la cita y mueven el trato en el pipeline hasta Ganado.

    «Tomar»«Agendar cita»Ganado
Agenda una demo por WhatsApp Te lo mostramos funcionando, sin compromiso.

Funciones

Atiende, da seguimiento y cierra desde un solo lugar

Bandeja compartida

Un solo WhatsApp. Todo tu equipo.

WhatsApp, Messenger e Instagram llegan a la misma Bandeja. Todo tu equipo atiende el mismo número, cada chat tiene un responsable y sabes quién está atendiendo a cada cliente.

  • Filtro «Esperan asesor» para ver quién necesita a una persona.
  • «Tomar», «Transferir a otro asesor» o «Devolver al asistente» en un clic.
  • «Nota interna (solo la ve el equipo)» para dejar contexto sin que el cliente lo vea.
  • «Compartir auto del inventario…» sin salir de la conversación.

Asistente con IA 24/7

Te escriben a las 2 a.m. El asistente ya respondió.

Es un chatbot de WhatsApp con IA para ventas de autos que no trabaja solo: contesta las preguntas de tus clientes a cualquier hora, comparte la ficha del auto y avisa a un asesor cuando hace falta una persona. Tu equipo puede tomar el chat en cualquier momento.

  • Cubre noches, fines de semana y preguntas repetidas: «¿sigue disponible?», «¿aceptan crédito?».
  • Manda la ficha del auto de tu inventario con el botón «Ver ficha».
  • Cuando hace falta una persona, avisa y el chat aparece en «Esperan asesor».

Pipeline de ventas

Cada venta, siempre a la vista.

Cada cliente es un trato en el pipeline. Tus asesores lo mueven de etapa conforme avanza la venta y tú ves en qué va cada uno, sin tener que preguntar por el grupo.

  • Etapas pensadas para autos: Nuevo, Contactado, Calificado, Cita / visita, Negociación, Documentación, Ganado y Perdido.
  • Cada cliente con su historial de conversaciones, etiquetas y notas internas.
  • «Pipeline por etapa» en el panel para ver todo de un vistazo.

Seguimiento y contactos

Seguimientos que no se olvidan.

Contesta rápido con respuestas guardadas, agenda la cita y deja que el recordatorio le llegue al cliente por WhatsApp. Cada contacto guarda su historial, etiquetas y notas.

  • «Respuestas rápidas» con buscador para horarios, requisitos de crédito o ubicación.
  • «Agendar cita» con «Recordatorio de cita» por WhatsApp.
  • «Nueva tarea de seguimiento» para no olvidar a quién hay que volver a escribir.

Panel y reportes

Al final del día ves ventas, no chats.

El panel te muestra quién espera a un asesor, cómo va el pipeline y las citas de hoy. Los reportes te dicen de dónde llegan tus clientes, a qué hora escriben y cuántos terminan en venta.

  • «Conversión del periodo», «Por canal» y «Fuentes: de lead a venta».
  • «¿Cuándo escriben los clientes?» para organizar los horarios de tu equipo.
  • «Desempeño en el periodo» y «Por sucursal», con roles y permisos por usuario.
Quiero verlo con mi equipo

Demo

Míralo funcionar en menos de un minuto

Un recorrido de 58 segundos por la Bandeja, el asistente, el pipeline y los reportes.

Cuadro del video: la Bandeja de AutoChat CRM con el texto «Un solo WhatsApp. Todo tu equipo.» Ver demo · 58 s

Video sin voz, solo música. Verás: la Bandeja con transferencia de chats, el asistente respondiendo a las 2:14 a.m. con la ficha del auto, el contacto con su historial, el pipeline hasta Ganado, una respuesta rápida con recordatorio de cita y los reportes.

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Comparativo

Personal 24/7 vs. AutoChat CRM

Para dar atención 24/7 por WhatsApp solo con personas necesitas varios turnos. El asistente cubre las horas que tu equipo no puede, y tus asesores se quedan con lo que mejor hacen: cerrar.

Estimación · no es una cotización

Cubrir WhatsApp 24/7 con personas

4–5 empleados de tiempo completo

168 h a la semana ÷ 48 h de jornada legal = 3.5 personas, más vacaciones, faltas y turnos nocturnos.

Costo estimado en Monterrey ≈ $56,000–$100,000 MXN al mes Estimación con sueldos de mercado y carga patronal.

El asistente cubre lo repetitivo. Tu asesor cierra.

  • Noches y fines de semana atendidos por el asistente.
  • Preguntas repetidas resueltas: «¿sigue disponible?», «¿aceptan crédito?».
  • La ficha del auto enviada con «Ver ficha».
  • No pone en riesgo la venta: avisa a un asesor cuando hace falta una persona.
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Cálculo de referencia para una sola persona contestando a la vez. No incluye supervisión ni capacitación. El precio de AutoChat CRM depende de tu operación.

Para quién es

Hecho para quien vende autos por WhatsApp

Para agencias y lotes en Monterrey y en todo México que reciben chats todos los días y quieren que ninguno se quede sin dueño.

  • Agencias de autos

    Un CRM para agencias de autos y concesionarios con mucho volumen de chats: cada conversación con responsable, pipeline y reportes.

  • Lotes de seminuevos

    Un CRM para lotes de autos seminuevos que venden por WhatsApp, Messenger e Instagram y quieren dejar de depender del celular de cada vendedor.

  • Grupos con varias sucursales

    Todas tus sucursales en el mismo sistema, con roles y permisos por usuario, asignación de chats y reportes por sucursal.

Lo que AutoChat CRM no es

  • No reemplaza a tus vendedores. El asistente atiende y avisa; tu equipo cierra la venta.
  • No deja al cliente atorado con un robot. Cualquier asesor puede tomar el chat en cualquier momento.
  • No es un CRM genérico. Está pensado para vender autos: inventario, citas y un pipeline con las etapas de tu venta.

Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan antes de la demo

¿Qué es un CRM para WhatsApp?

Es un sistema para atender en equipo los chats de WhatsApp de tus clientes y darle seguimiento a cada venta. AutoChat CRM está hecho para agencias y lotes de autos: Bandeja compartida, asistente con IA 24/7, pipeline de ventas, citas con recordatorio y reportes.

¿Funciona con mi número actual de WhatsApp?

AutoChat CRM se conecta por la API oficial de WhatsApp Business. En la demo revisamos tu número actual y te explicamos qué se necesita para conectarlo.

¿El asistente reemplaza a mis vendedores?

No. El asistente cubre noches, fines de semana y preguntas repetidas, comparte la ficha del auto y avisa a un asesor cuando hace falta una persona. La venta la cierra tu equipo.

¿Qué pasa si el asistente no sabe la respuesta?

Avisa a tu equipo y el chat aparece en el filtro «Esperan asesor». Cualquier asesor puede tomar la conversación en cualquier momento y, cuando termine, devolverla al asistente.

¿Sirve si tengo varias sucursales?

Sí. Puedes manejar varias sucursales en el mismo sistema, asignar los chats a cada asesor y ver reportes por sucursal.

¿Mis asesores pueden ver solo sus chats?

Cada usuario tiene su rol y sus permisos, y cada conversación se asigna a un asesor. En la demo definimos contigo qué puede ver cada quien.

¿Puedo ver reportes de ventas?

Sí. Tienes reportes de conversión del periodo, por canal, horarios en que escriben los clientes, desempeño en el periodo, fuentes de lead a venta y por sucursal.

¿También atiende Messenger e Instagram?

Sí. Los mensajes de WhatsApp, Messenger e Instagram llegan a la misma Bandeja, así tu equipo atiende todo desde un solo lugar.

¿Cuánto tarda la instalación?

Lo definimos en la demo según tu inventario y tu equipo.

¿Cuánto cuesta?

Depende de tu operación. Escríbenos por WhatsApp y te cotizamos.

¿Otra pregunta? Escríbenos por WhatsApp

¿Vendes autos por WhatsApp? Escríbenos.

Agenda una demo y te mostramos cómo se vería AutoChat CRM en tu agencia o lote.

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